中远海运集运签发新提单

自2017年1月1日起，中远海运集运正式使用公司名称为“中远海运集装箱运输有限公司”的新提单，自2017年1月1日不再签发公司名称为“中远集装箱运输有限公司”的提单。

据悉，中远海运集运于2016年11月18日完成名称变更注册登记，公司名称由原“中远集装箱运输有限公司”变更为“中远海运集装箱运输有限公司。”所有以“中远集装箱运输有限公司”名称签订的合同效力不受公司更名影响，“中远海运集装箱运输有限公司”将继续履行“中远集装箱运输有限公司”签订的所有合同。

中远海运集运是经重组整合而来的中国远洋(股票)海运集团旗下的集装箱业务板块，是以原中远集运的船舶和集装箱资产，加上租赁原中海集运(股票)的船舶和集装箱资产，重组而成的全球第四大集装箱班轮公司。2016年3月1日，中远海运集运正式合署办公，并在上海总部办公室签署一系列集装箱船(船型 船厂 买卖)舶和集装箱的租赁合同，标志着原中远集运和中海集运两家公司正式实施业务重组。

同样在2016年1月1日，在前期实施的中国地区九项服务标准的基础上，中远海运集运海外地区九项服务标准也正式实施。

具体为：

订舱：工作日2小时内提供订舱处理状态；开舱后，订舱信息提供完备情况下，普通货及冷藏(产品库 求购 供应)货，工作日2小时内确认订舱；危险品货及大件货， 2个工作日内确认订舱

放箱：用箱需求确认后48小时内保证用箱

提单签发：提单指示信息提供完备情况下，船开后1个工作日内可签发正本提单

发票提供：发票信息提供完备情况下，船开后1个工作日内可提供客户发票

船舶准班率：自营船舶综合准班率不低于95%(不可抗力因素除外)

中转服务：货物抵达中转港3天前，提供后程船信息；离开中转港1天内，提供装船结果；正常情况下，货物7天内转运，最晚不超过14天

到货通知：货物抵达卸港1天前发送到货通知

窗口服务：自抵窗口起15分钟内业务办结(适用于提供窗口服务的地区)

争议处置：5个工作日内解决发票争议；对于事实清楚的商务争议，7个工作日内处理；投诉受理5个工作日内反馈处理意见