公主邮轮继续停航至6月底乘客可获全额退款

受新冠病毒疫情影响，嘉年华集团旗下公主邮轮宣布将停航时间进一步延长至6月30日。受此影响，公主邮轮原本将在6月中旬开启首航的最新邮轮“奇缘公主”号也不得不延期交付运营。

公主邮轮在声明中表示：“如同生活中的许多方面一样，旅游业受到了新冠病毒大流行的严重打击。”“认识到我们对乘客、团队成员和国际社会的健康、安全及福祉的责任和承诺，公主邮轮做出了极其艰难的决定，取消了一些邮轮航行。 我们知道您期待着与我们一起出海，我们对取消这些航行表示歉意，并与您一样感到失望。”

公主邮轮提供两种取消方案，如果旅客已完全付清款项，将提供全额款项作为未来航程消费金，且另外额外致赠25%的未来航程消费金供消费者使用。另外，旅客也可以填写线上表格申请全额退还所支付款项，须于今年5月31日前完成，否则将以未来航程消费金的方式处理；而尚未支付全额的旅客，将退还已支付的款项金额。

公主邮轮是第一家因疫情而决定停航的豪华邮轮公司。今年3月中旬，公主邮轮自愿暂停旗下全部18艘豪华邮轮的全球运营，为期两个月，从3月12日至5月10日。按照原定计划，公主邮轮将从5月11日开始恢复运营。

随着公主邮轮将停航时间延长至6月底，这意味着公主邮轮最新的帝王级旗舰“奇缘公主”号（Enchanted Princess）已经不可能如期在6月推出。

“奇缘公主”号

“奇缘公主”号由意大利Fincantieri建造，总吨位达14.3万吨，载客量为3660人，拥有公主邮轮全球船队中最大的私人阳台和最大的海上温泉浴场，原计划于2020年6月19日在地中海开启首航季。

与此同时，受意大利疫情影响，Fincantieri也在3月中旬暂停关闭了意大利境内的全部船厂，包括正在从事“奇缘公主”号建造工作的Monfalcone船厂。

公主邮轮在此次疫情中承受了尤为严重的打击。从2月以来，公主邮轮多艘豪华邮轮“钻石公主”号、“至尊公主”号、“红宝石公主”号相继爆发集体感染，成为全球关注的焦点。

公主邮轮成立于1965年，是全球最大邮轮集团——嘉年华集团旗下邮轮品牌。官网资料显示，公主邮轮旗下目前共有18艘邮轮，分为帝王级、钻石级、超至尊级、至尊级、珊瑚级、太阳级、探索级等7个级别，是全球最大的豪华邮轮公司之一。

值得一提的是，美国疾控中心日前决定将针对所有邮轮的“禁航令”再延长至少100天之后，受此影响，嘉年华集团旗下另一家邮轮公司嘉年华邮轮宣布将暂停北美航行，直至6月26日。