海员心理健康受“技术压力”困扰

丹麦罗斯基勒大学（Roskilde University）近日发布的一项研究报告指出，数字化技术在海事行业中带来的压力呈现出独特的表现形式，对船员心理健康构成潜在威胁。

近年来，“数字化”已成为航运业转型的核心议题。人工智能与各类数字技术的应用，在降低运营成本与减少气候影响方面展现出显著潜力。然而，报告研究人员指出，海上生活数字化程度的提升亦伴随着不容忽视的负面影响，可能对船员心理状态产生冲击。

“我们的研究表明，技术压力并不仅限于知识型工作领域，”该报告负责人、数字化与技术压力研究方向副教授Raluca Stana强调，“在那些‘办公室’同时是生活空间、且工作环境要求零差错的特殊场景中，技术压力可能引发更为严峻的挑战。”

该研究基于38次深度访谈及船上实地调研，通过对船员真实经历的深入分析，揭示了技术压力在海事环境中的具体表现。尽管样本规模不具统计普遍性，但研究人员仍从中梳理出关键问题域应对思路。

针对船员面临的技术压力，报告提出多项缓解建议：加强信息技术培训质量与覆盖范围、优化IT支持服务体系、改进警报系统设计、审慎推进船上数字化进程——即明确哪些环节适合数字化改造，哪些更宜保留人工操作，以及制定充分考虑海上特殊心理压力的法规与工作环境标准。

Stana最后强调，数字化讨论必须超越效率与生产力的单一维度，将人的福祉与安全置于核心位置。“数字化转型不仅是系统的更迭，更是对技术使用者所受影响的深度关切。这一理念不仅适用于航运业，对陆地工作环境同样具有重要启示。”